POLÍTICA DE PRIVACIDADE E COOKIES

A BARBOSA TRANSPORTE E LOGÍSTICA LTDA., inscrita no CNPJ sob o nº 42.508.835/0001-08, valoriza a segurança, privacidade e transparência no tratamento das informações de seus clientes, parceiros B2B e visitantes.

Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e objetiva como coletamos, armazenamos, processamos e protegemos seus dados pessoais quando você visita nosso website corporativo, preenche nossos formulários de contato, ou solicita cotações e agendamentos de fretes, atendendo rigorosamente às diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para prestar nossos serviços de transporte de carga com alta qualidade e segurança. Os dados podem ser coletados das seguintes formas:

• ✓ Formulário Comercial de Contato: Nome, endereço de e-mail, telefone de contato corporativo e o nome da empresa na qual atua.
• ✓ Formulário de Solicitação de Coletas: Razão social do remetente/destinatário, endereço físico exato de origem e destino, contato do responsável, telefone comercial, peso, dimensões, volumes, descrição da mercadoria, número e anexo da Nota Fiscal eletrônica (XML ou PDF).
• ✓ Dados de Navegação (Cookies): Endereço IP, geolocalização aproximada baseada no provedor de internet, modelo do navegador, sistema operacional e comportamento de páginas visualizadas para fins de diagnóstico e melhorias de performance.

O tratamento de seus dados é realizado sob bases legais fundamentadas na LGPD, primariamente para execução contratual, cumprimento de obrigações fiscais/regulatórias ou sob seu consentimento. As finalidades incluem:

• ✓ Criação, envio e negociação de cotações comerciais personalizadas de fretes B2B.
• ✓ Execução técnica da operação logística (planejar rotas, emitir Conhecimento de Transporte Eletrônico - CT-e e Manifesto de Carga - MDF-e).
• ✓ Rastreamento em trânsito de sua carga contratada e contato direto para suporte em tempo de entrega.
• ✓ Fins fiscais e tributários junto às secretarias de fazenda estaduais (SEFAZ) e órgãos reguladores de transporte (ANTT).
• ✓ Melhoria constante na velocidade, recursos, usabilidade e segurança técnica da nossa infraestrutura web.

A Barbosa Transporte não vende, aluga ou cede seus dados pessoais para fins de publicidade ou a terceiros alheios às nossas operações. Para viabilizar a distribuição e transporte rodoviário, podemos compartilhar dados específicos estritamente necessários com:

• ✓ Seguradoras e Gerenciadoras de Risco de Carga: Para ativação de apólices contra roubo e acidentes em rodovias.
• ✓ Órgãos Governamentais e Regulatórios: Para a emissão obrigatória de guias de transporte (CT-e, MDF-e), fiscalizações fiscais interestaduais e cumprimento de mandados legais.
• ✓ Parceiros Logísticos Subcontratados: Motoristas ou transportadores terceirizados parceiros encarregados da execução física de trechos específicos de distribuição urbana ou last-mile.

A LGPD confere a você, como titular de dados pessoais, o total controle sobre as informações processadas por nós. Você poderá exercer seus direitos a qualquer momento, mediante requisição direta ao nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

• ✓ Confirmação e Acesso: Confirmar se realizamos algum tipo de tratamento e obter uma cópia de todos os seus dados armazenados em nossos servidores.
• ✓ Correção de Dados: Solicitar a atualização imediata de dados incorretos, desatualizados ou incompletos.
• ✓ Eliminação de Dados: Solicitar a deleção completa de seus dados pessoais coletados sob consentimento (respeitados os prazos legais obrigatórios de retenção fiscal de notas fiscais e notas de transporte emitidas).
• ✓ Revogação de Consentimento: Desautorizar qualquer consentimento concedido previamente por meio das nossas ferramentas de cookies ou formulários.

Cookies são pequenos arquivos instalados no seu navegador para armazenar informações de sessão. Nosso site faz uso das seguintes categorias:

• ✓ Cookies Essenciais (Obrigatórios): Necessários para que o site funcione de forma segura e para salvar as próprias preferências que você selecionou em nosso banner de privacidade.
• ✓ Cookies Analíticos e Estatísticas (Opcionais): Coletam dados de tráfego que indicam quais seções do nosso site recebem mais acessos, ajudando-nos a identificar gargalos e acelerar o carregamento.
• ✓ Cookies de Marketing e Comercial (Opcionais): Permitem personalizar campanhas publicitárias em redes sociais ou buscadores parceiros para ofertas sob medida sobre logística.

Você pode alterar essas configurações de cookies a qualquer momento utilizando o painel no canto inferior esquerdo do nosso site ou limpando os dados de navegação do seu navegador.

Implementamos medidas administrativas e tecnológicas rígidas para manter seus dados sob total confidencialidade, protegendo-os contra perdas, acessos não autorizados, alterações ou vazamento criminoso. Nossas práticas incluem:

• ✓ Utilização de certificado SSL de criptografia de tráfego de ponta a ponta (HTTPS seguro).
• ✓ Firewalls ativos e controle restrito de acesso interno de usuários operacionais apenas a dados pertinentes às suas funções comerciais.
• ✓ Armazenamento de anexos de Nota Fiscal e dados dos formulários em servidores de alta confiabilidade.

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.

Informações relativas à emissão fiscal de CT-e, MDF-e, faturamento comercial de frete e comprovantes de entrega de cargas rodoviárias são mantidas arquivadas pelo prazo prescricional obrigatório de 5 anos, sob força das leis fiscais e regulatórias vigentes no país, mesmo se for solicitada a exclusão prévia do contato comercial.

Se você deseja exercer qualquer um de seus direitos como titular de dados pessoais previstos na LGPD, esclarecer alguma cláusula desta política ou solicitar a exclusão de seus dados de cadastro, entre em contato direto com o nosso **Encarregado de Proteção de Dados (DPO)** pelo canal eletrônico dedicado: